Cuando el sistema verifique el pago recibirás por correo electrónico un Pedido de Venta que confirma la realización del negocio. En el momento en que despachemos la mercancía enviaremos también por correo electrónico la factura de venta final.

El sistema maneja los precios y disponibilidades, si confirmas una compra y la pagas, estarás aceptando los términos de venta así como los términos y condiciones y procederemos con el despacho de la mercancía. No hacemos cotizaciones como tal sino la disponibilidad y precios a través de la página web.

Puedes comunicarte en la sección de mensajes directamente en la página web o escribirnos un correo electrónico a la dirección entregas@soldadurasalinstante.com

Nuestro pago funciona a través del sistema de pago de “mercadopago” uno de los más seguros y posicionados en nuestro medio.

Si aceptamos pagos con tarjeta de crédito internacionales, sujeto a las condiciones de uso de cada tarjeta. 

Primero debes escribir al correo electrónico entregas@soldadurasalinstante.com comentando las razones de la devolución y por ese medio te daremos todas las instrucciones necesarias para realizar la devolución del producto. 

Debes escribir al correo electrónico entregas@soldadurasalinstante.com realizando la solicitud de activación de la garantía y las razones para activarla. Por ese medio te daremos todas las instrucciones necesarias para la ejecución efectiva de la garantía.

Debes escribir al correo electrónico entregas@soldadurasalinstante.com realizando la solicitud del reembolso y las razones del mismo. Por ese medio te daremos todas las instrucciones necesarias y/o te confirmaremos el reembolso realizado por el mismo canal por el que hayas realizado tu pago. 

El servicio a domicilio no tendrá ningún costo. Nuestra promesa de entrega es de un día hábil después de confirmado el pago en la página. 

Si. El sistema te preguntará por horarios de despacho y restricciones relacionadas con la entrega. 

Nuestra promesa de entrega es de un día hábil después de confirmado el pago en la página. 

Se reprogramará la entrega y se procederá de acuerdo a las políticas de entrega del servicio de entrega el cuál es un tercero. 

Si. El producto será despachado a la dirección indicada en la página web y se entregará a quién esté atento a recibir. El vendedor no responderá por reclamos de no recibo si la mercancía fue entregada en la dirección indicada. Se procederá de acuerdo a las políticas de entrega del servicio de entrega el cuál es un tercero. 

En la página WEB en la sección “mis compras” podrás verificar el estado de entrega de tus pedidos. 

Si deseas retirar tu pedido en lugar de recibirlo en tu domicilio deberá indicarlo en el momento de la compra y el sistema te sugerirá ubicaciones cercanas a donde te encuentres. 

Ningún producto tiene costo de envío.

En la sección “registrate” en la parte superior de la página. 

Si. Es necesario el registro antes de proceder con una compra. 

Si. Tu información está segura.

Inscribiéndote y realizando tus compras en línea directamente desde la página.

Si. Pero solo hacemos entregas en el territorio colombiano.